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酒店无人售货机:新零售模式怎样赚钱?新零售模式案例

发布时间:2019-12-09 10:12:47 编辑作者:爱心动 阅读:55 关键字:酒店无人售货机,新零售,爱心动,兴玖盛,酒店自动售货机

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  新零售模式是通过商品来经营人;商品是建立与人的关系,经营人是新零售运营模式的核心。

  经营人,主要是客户与内部员工,兼顾包括上下游的各类商业伙伴。通过商品来经营人,是新零售模式的精髓,也是整体方法论。

  即:E=MC2;新零售=商品×人;新零售模式是通过商品经营人。

  

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  一新零售模式怎样赚钱?

  新零售模式怎么赚钱?传统零售模式是以企业效率为中心的商业模式,而新零售模式是以用户体验为中心的商业模式,这是两种经营思维。

  在现今信息越来越透明,消费主权越来越大的背景下,传统零售模式已老,以用户体验为中心的新零售模式更适合未来的发展。

  从零售市场格局来看,大部分零售企业根基都在线下,只不过,这些年网络购物占据主流渠道。

  为了迎合消费者购物习惯,诸多零售企业都极为关注线上业务的发展,但这并不能代表简单的将线上渠道与线下业务融合就能促进企业的可持续发展,尤其是互联网技术的迭代创新,很多科技产品更适合线下作为工具使用。

  那么,要真正改变零售业,激发最大优势,实现可持续性发展,就得从根基入手,将互联网作为升级传统运营管理模式的工具,而不仅仅是销售渠道。

  二新零售模式案例

  为了帮大家更好的理解新零售的内容,我们举一个现实生活中的例子,帮助大家更好的的理解。

  这个故事的主角,是做面包糕点的一个品牌,叫小丽都。

  小丽都面包坊成立于1995年,从二十平方的小店开始做起,经过二十年的经营,现有28家实体门店,拥有一个功能齐全的运营总部和3000余平米的现代化中央食品厂。

  2011年,公司决定开发电商业务,并将电商部门作为一个独立的部门发展,作为公司发展的主要方向。

  他们的电商模式分两个方向推进,一个是与门店互相配合的线上线下互动模式,与移动云商城合作,自建独立域名的电商系网站、APP、微商城。

  另一个是与美团、糯米等团购平台合作,线上预定,线下取货。这两个模式照顾了大部分顾客的消费场景需求,算是迈出了做电商的第一步。

  小丽都商城拥有会员18000人,月均订单量1500单,会员每月20%的增长速度递增,销售额每年100%的速度增长。

  每月的新进会员和老会员的占比为60%,新会员的注册数量及活跃程度还在提高。

  自从2014年底上线APP、微商城等,目前小丽都移动端的订单量及销售额占总销售额的78%,并还在快速上升。

  所谓新零售,就是这样的实现方式,让每一个顾客都能随时随地、随心所欲的下单购物,更让顾客能帮助进行品牌传播。

  小丽都在移动端的发力让他们很快获取了移动端的优势地位,加上产品非常适合在微信、APP里购买,更是有很好的推广效果。

  小丽都的推广独门招数是:线上+线下相互引流。

  通过总公司的统一安排,在每个门店收银台、价签、入店的明显位置上,张贴微信商城二维码;

  在所有的产品包装上印二维码及网址;在店员的服务话术中增加电商的销售用语;

  每月一次的新员工培训会专门针对电商系统做专门的培训等。

  通过以上方式,员工推广+门店推广,引流到线上。

  另一方面,在线上网站、微信公众号内,小丽都会定期公示门店的营销活动,并发放门店直接可以使用的优惠券及提货卡。

  在电商客服服务话术里刻意提示:客户到店可享受优惠,从而努力提高线上客户的到店次数。

  完美融汇贯通“新零售”这个概念,给小丽都带来巨大的变化,也让他们在传统企业转型这条路上走得较为顺畅。

  小丽都负责人称,这些都离不开移动云商城自身过硬的系统质量,以及移动云商城本来就有的“新零售”模块。

  通过商城系统,他们实现了线上购买、线下核销的功能,门店自提、LBS周边门店推荐等等也非常方便。

  传统实业不断的倒闭,当然还有一批企业在吃老本,也是惶惶不可终日。大家都找不到方向,很迷茫。

  因此来说,新零售是一个不可避免的发展方向,未来会有越来越多的企业参与其中。


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